Løst: Driftsmelding – Nets bankterminal

Oppdatering 14.40: Problemene er løst og alle systemer kjører normalt. Restart bankterminal (hold inne gul tast og komma-tast samtidig i 4-5 sekunder). Kontakt oss dersom dere enda opplever problemer.

04.02.2026 | 13.55
Nets har problemer med bankterminaler i hele norden. Vi har så langt mottatt informasjon om at restart noen ganger kan hjelpe, men det anbefales å bruke reserveløsning. For å aktivere reserveløsning, dra kjøpmannskortet på bankterminal og velg 6 Parameter, så 1 Endre, så 1 Funksjon – trykk pil ned til «Reserveløsn.» vises. Trykk så på grønn tast, fulgt av piltast ned for å endre fra Ja til Nei, trykk så grønn for å lagre. Til slutt trykk på rød knapp 2-3 ganger, og terminalen vil restartes. Alle transaksjoner som gjøres med reserveløsning vil bli lastet opp så snart problemene er løst.


Update 14.40: The problems have been resolved and all systems are running as normal. Restart bank terminal (hold yellow and comma button for 4-5 seconds). Contact us if you are still experiencing problems.

04.02.2026 | 13:55
Nets is experiencing issues with payment terminals across the entire Nordic region. So far, we have received information that restarting the terminal may sometimes help, but using the backup solution is recommended.

To activate the backup solution, swipe the merchant card on the payment terminal and select 6 Parameter, then 1 Change, then 1 Function. Press the down arrow until “Backup solution” appears. Press the green button, then press the down arrow to change from Yes to No, and press the green button again to save. Finally, press the red button 2–3 times, and the terminal will restart. All transactions carried out using the backup solution will be uploaded as soon as the issues are resolved.

Følg oss gjerne på sosiale medier:

Del dette innlegget:

    Legg igjen en kommentar

    Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

    Frontline POS AS
    Med røtter tilbake til 1990-tallet leverer Fronline POS kassasystemer og kortterminaler til hele landet.
    IP-adresser og portliste Personvernerklæring Generelle vilkår
    SUPPORT
    Hverdager 08.00-22.00
    Lørdag 10.00-22.00
    Søn/helligdag 12.00-22.00
    Telefon +47 40 00 89 89 Klikk her for kontaktskjema Forhandler? Logg inn her
    AVDELINGER
    Bodø
    Storgata 48
    8006 Bodø, Norway
    Trondheim
    Fossegrenda 36
    7038 Trondheim, Norway
    NYHETSbrev
    Meld deg på vårt nyhetsbrev for driftsmeldinger og generell informasjon.
    © 2026 Frontline POS AS. All rights reserved.

    Oppsigelse

    Vår målsetting er å tilby løsninger som er verdifulle og hjelpsomme for våre kunder.
    Dersom det er noe vi kan gjøre for å forbedre din opplevelse eller løse utfordringer du har hatt, er vi veldig interessert i å høre fra deg.

    Takk for at du har vært kunde hos oss, og vi håper kanskje å kunne samarbeide igjen i fremtiden

    Oppsigelse

    Kontakt oss for kredittkortavtale

    Vi anbefaler å opprette en kredittkortavtale dersom du ikke allerede har dette, for å kunne ta imot betalinger med Visa og MasterCard på din bankterminal.
    Har du allerede en avtale, men ønsker å se om du kan få bedre betingelser? Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne med en gjennomgang

    Kredittkort kontaktskjema

    Hva trenger du?

    Her kan du svare på noen enkle spørsmål så skal vi hjelpe deg med å finne riktig utstyr.

    Landingsside-skjema-v1
    • Trinn 1: Velg Kundetype
    • Trinn 2: Velg Bransje
    • Trinn 3: Behov for selvbetjent løsning
    • Trinn 4: Kontaktinformasjon

    Bestilling etikettprinter

    Med etikettprinter kan du skrive ut etiketter med strekkode som kan skannes i kassen.

    Ta kontakt med oss for mere info.

    Bestilling EtikettPrinter

    Bestilling Printer

    Vi har to forskjellige varianter som støtter kommunikasjon via USB og nettverk.

    Les mer om skriverne her

    Bestilling Printer

    Some description about this section

    Bestilling Håndscanner

    Vi leverer håndscanner til kassen deres.

    Her kan du velge om du ønsker en trådlås håndscanner over bluetooth, eller over kabel med USB.

    Vet du ikke hva du skal velge? Ta kotantk med oss.

    Bestilling Håndscanner

    Bestilling av etikett papir

    For utskrift fra kassesystemet brukes standard størrelse 45mm x 25mm
    Ta kontakt med oss om du ønsker andre størrelser

    Bestilling Etikett Papir

    Bestilling av papir til betalingsterminal

    Her kan du bestille kvitteringsruller i størrelsen 57x14x12 mm, som passer til alle betalingsterminalene og kassen Capture J3455.

    • 1 eske inneholder 20 ruller

    • Det er også mulig å bestille enkeltvis

    • Pris: kr 17,- eks mva. per rull / kr 340,- eks mva. per eske

    • Frakt vil tilkomme

    Større bestilling?
    Ved kjøp av 6 esker eller mer, ta gjerne kontakt med oss – vi kan tilby en bedre pris!

    Bestilling Papir terminal

    Bestilling av papir til kvitterings printer

    Her kan du bestille kvitteringsruller i størrelsen 80x80x12 mm – passer til alle Titan-kasser.
    Har du en Capture J3455, trenger du derimot terminalruller.

    • 1 eske inneholder 30 ruller

    • Det er også mulig å bestille enkeltvis

    Pris: kr 25,- eks mva per rull / kr 750,- eks mva per eske (30 ruller). Frakt vil tilkomme. 

    Større bestilling?
    Ved kjøp av 6 esker eller mer, ta gjerne kontakt med oss – vi kan tilby en bedre pris!

    Bestilling Papir kasse

    Avtal samtale for gjennomgang av løsning

    Spesialtilbud ut 2024

    Ved å aktivere løsning på nett, sløyfer vi etableringskostnaden.

    Etablering: kr 1000
    Pris per måned: kr 590

    Få en oversikt over alle våre priser ved å klikke her.

    Tilleggsmoduler - API

    Avtal samtale for gjennomgang av løsning

    Tilleggsmoduler - Digital signage

    Send forespørsel om regnskapsintegrasjon allerede i dag.

    Når du sender inn skjemaet, vil du motta en bekreftelse på e-post.
    Daglig leder i selskapet vil deretter få tilsendt et tilbud for digital signering før vi setter opp integrasjonen.

     

    Tilleggsmoduler - Regnskapsintegrasjon

    Avtal samtale for gjennomgang av løsning

    Spesialtilbud ut 2024

    Ved å aktivere løsning på nett, sløyfer vi etableringskostnaden.

    Etablering: kr 1500
    Pris per måned: kr 195

    Få en oversikt over alle våre priser ved å klikke her.

    Tilleggsmoduler - Faktura

    Bestilling F-order.

    Bestill F-order her

    Pris pr. måned 990,-

    Tilleggsmoduler - Take-Away og nettbestilling

    Avtal samtale for gjennomgang av løsning

    Avgift pr. billett avhenger av billettens kostnad.
    Se priser på https://fticket.no/price

    Tilleggsmoduler - Billetter

    Avtal samtale for gjennomgang av løsning

    Integrasjon av Woocommerce eller Shopify

    Ved å aktivere løsning på nett, sløyfer vi etableringskostnaden.

    Pris per måned: kr 590

    Få en oversikt over alle våre priser ved å klikke her.

    Tilleggsmoduler - Nettbutikk

    Frontline Pos As ønsker innspill til klima- og miljøarbeidet

    Frontline Pos skal bidra til et mer bærekraftig samfunn og tar derfor ansvar for vår miljøpåvirkning. En viktig del av arbeidet er å være Miljøfyrtårn-sertifisert. Det betyr at vi har etablert et miljøledelsessystem som styrer klima- og miljøarbeidet og hjelper oss med kontinuerlig forbedring. Sertifiseringen inneholder også konkrete krav som må oppfylles innen arbeidsmiljø, avfall/ombruk, energi, innkjøp og transport. Hvert år innrapporterer vi tall for våre aktiviteter som resulterer i et klimaregnskap, samt resultater og statistikk. Denne informasjonen gir god oversikt over framgang og forbedringspotensial, og gjøres offentlig tilgjengelig.

    En del av Miljøfyrtårn-sertifiseringen handler om samspillet mellom virksomhet og samfunnet.  Derfor inviteres kunder, samarbeidspartnere og andre interessenter til å gi innspill om hvordan klima- og miljøpåvirkningen av våre varer/tjenester kan forbedres. Innspillene gir oss nyttig innsikt i hvilke behov og forventinger dere har til Frontline Pos i årene fremover.

    Planer for klima- og miljøarbeidet

    Overordnet sett er det policy(er) for klima, miljø og arbeidsmiljø som leder arbeidet:

    Policy for Klima, Miljø og Arbeidsmiljø 

    Formål: 
    Denne policyen skal tydeliggjøre virksomhetens prinsipper og mål for arbeidet med klima, ytre miljø og arbeidsmiljø. Den danner grunnlaget for konkrete mål, tiltak og rutiner som bidrar til kontinuerlig forbedring og etterlevelse av gjeldende lover og forskrifter. 

    1. Overordnede prinsipper 
    • Vi skal alltid etterleve gjeldende lover, forskrifter og krav innen klima, miljø og arbeidsmiljø. 
    • Vi skal jobbe for å redusere vår negative påvirkning på miljøet og styrke vårt bidrag til bærekraftig utvikling. 
    • Vi skal fremme et sikkert, helsefremmende og inkluderende arbeidsmiljø for alle ansatte. 
    • Vi skal sikre åpenhet og dialog med kunder, leverandører, myndigheter og andre interessenter om vårt miljø- og arbeidsmiljøarbeid. 
    1. Klima og miljø 
    • Vi skal kontinuerlig kartlegge og redusere virksomhetens klimafotavtrykk, inkludert energiforbruk, avfall og utslipp. 
    • Vi skal prioritere miljøvennlige løsninger i anskaffelser, drift og produksjon. 
    • Vi skal stille miljøkrav til leverandører og velge dem som oppfyller disse når det er mulig. 
    • Vi skal fremme gjenbruk, resirkulering og sirkulære løsninger der dette er hensiktsmessig. 
    1. Arbeidsmiljø 
    • Vi skal sikre trygge og helsefremmende arbeidsforhold for alle ansatte. 
    • Vi skal forebygge ulykker, skader og sykdom gjennom systematisk HMS-arbeid. 
    • Vi skal fremme trivsel, likeverd og mangfold på arbeidsplassen. 
    • Vi skal sørge for at alle ansatte har nødvendig opplæring for å utføre sine arbeidsoppgaver sikkert og effektivt. 
    1. Kontinuerlig forbedring 
    • Vi skal årlig vurdere vår påvirkning på klima, miljø og arbeidsmiljø, og oppdatere mål og tiltak. 
    • Vi skal oppfordre ansatte til å komme med forbedringsforslag og bidra aktivt til arbeidet. 
    • Vi skal dokumentere og følge opp tiltak gjennom interne revisjoner og ledelsens gjennomgang. 
    1. Ansvar 
    • Daglig leder har det overordnede ansvaret for at policyen etterleves. 
    • Alle ledere skal sørge for at ansatte følger gjeldende rutiner og tiltak. 
    • Alle ansatte har ansvar for å bidra til et godt arbeidsmiljø og redusert miljøpåvirkning gjennom sine handlinger i det daglige. 

    Vedtattt av: Ledelsen i OfficeLink – Frontline POS as 
    Dato: 14.08.2025 

    Reisepolicy – Frontline Pos As  

    Formål:  
    Denne reisepolicyen skal bidra til å redusere virksomhetens klimafotavtrykk, fremme miljøvennlige reisevaner og sikre kostnadseffektive løsninger.  

    1. Hovedprinsipper  
    • Vi skal alltid vurdere om reisen er nødvendig. Digitale møter skal prioriteres når dette er mulig.  
    • Når reise er nødvendig, skal vi velge det mest miljøvennlige transportmiddelet som er praktisk og økonomisk forsvarlig.  
    • Vi skal ta hensyn til klima, miljø, tid og kostnader ved valg av reisemåte.  
    1. Prioritert rekkefølge for transportmiddel  
    • Digitale møter (Teams, Zoom, etc.) – unngå reisen helt.  
    • Gange eller sykkel – ved korte avstander.  
    • Kollektivtransport – tog, buss, trikk, t-bane fremfor bil eller fly.  
    • Tjenestebil / bildeling – ved behov for bil, velg elbil eller hybrid dersom tilgjengelig.  
    • Fly – kun ved lange avstander eller når andre løsninger ikke er tidsmessig eller praktisk mulige.  
    1. Retningslinjer for reiseplanlegging  
    • Samordne reiser for å redusere antall turer og samle møter på én reise.  
    • Bruk miljøsertifiserte hoteller og overnattingssteder når overnatting er nødvendig.  
    • Velg direkte ruter fremfor flere etapper for å redusere utslipp.  
    • Velg fleksible billettalternativer for å unngå unødvendige avbestillinger og kostnader.  
    1. Oppfølging og rapportering  
    • Alle reiser skal registreres i virksomhetens reiseregnskap med transportmiddel angitt.  
    • Årlig skal reisevaner gjennomgås for å identifisere forbedringsmuligheter.  
    • Policyen revideres minimum hvert annet år eller ved behov.  

     

    Godkjent av: Ledelsen i Frontline POS as  
    Dato: 15.08.2025  

    Miljøpolicyen følges opp med konkrete mål:

    • Forebygge ulykker og helseskader. Redusere ensformig arbeid. Forebygge konflikter, mobbing og trakassering. 
    • Redusere miljøpåvirkning ved innkjøp. Sikre leverandører med miljøkrav. 
    • Redusere energiforbruket i virksomheten. 
    • Redusere klimautslipp fra reiser. 
    • Redusere avfallsmengden, øke gjenbruk og resirkulering.  
    • Sortere matsøppel 

    For å nå målene skal det gjennomføres følgende tiltak:

    • Årlig HMS-/vernerunde med oppfølging av avvik. 
    • Årlige medarbeidersamtaler. 
    • Rutiner for varsling og håndtering av konflikter.
    • Medarbeidertilfreds undersøkelse.
    • Velge leverandører med miljøsertifisering der det er mulig.
    • Utarbeide retningslinjer for etiske/miljøvennlige innkjøp. 
    • Prioritere kortreiste varer/tjenester. 
    • Rutiner for å slå av lys og PC-er etter arbeidstid. 
    • Kjøpe energieffektivt utstyr ved utskiftning. 
    • Oppfordre til digitale møter. 
    • Bruke kollektivtransport fremfor privatbil. 
    • Reparere inventar fremfor utskiftning. 
    • Sortere avfall iht. krav. 
    • Redusere emballasje i samarbeid med leverandører. 
    • Bedre sortering av matsøppel.

    Har dere innspill til hvordan klima- og miljøpåvirkningen av varer/tjenester kan forbedres hos Frontline Pos As?

    Vi ser fram til å jobbe sammen for å skape et mer bærekraftig samfunn,

     

    Miljøfyrtårn kontaktskjema

    Bærekraft i våre digitale tjenester – Frontline Pos As

    Vi utvikler digitale løsninger med mål om å redusere miljøpåvirkning og fremme bærekraftig drift – både for oss selv og våre kunder.
    Her beskriver vi konkrete tiltak og prinsipper vi følger for å levere klimavennlige og ressurseffektive tjenester.

    1. Effektiv programvare og maskinvareutnyttelse

    Våre løsninger er optimalisert til å bruke minimalt med prosessorkraft.
    Dette gjør at maskinvare kan brukes lenger, og kundene slipper å investere i kostbare oppgraderinger eller ny teknologi.
    Kassasystemet vårt kjører stabilt også på eldre datamaskiner og forlenger dermed levetiden på utstyret.

    1. Papirløse løsninger og avfallsreduksjon

    For å redusere papirbruk tilbyr vi digitale kvitteringer, elektroniske bonger og skjermløsninger for kjøkkenhåndtering.
    Dette bidrar til mindre papiravfall og en mer effektiv og miljøvennlig arbeidsflyt.

    1. Energieffektiv drift og datalagring

    Vi samarbeider med datasenterleverandører for å optimalisere energiforbruket i driften.
    Dette gir lavere miljøpåvirkning og sikrer at våre digitale tjenester er energieffektive også på serversiden.

    1. Gjenbruk og ansvarlig håndtering av utstyr

    Vi prioriterer salg av brukt utstyr og reparasjon fremfor utskifting.
    Når elektronisk utstyr ikke kan gjenbrukes, leveres det som elektronisk avfall for sikker og miljøvennlig håndtering.

    1. Åpenhet og grønnvaskingsforebygging

    Vi er opptatt av å være etterrettelige og åpne om vårt bærekraftsarbeid.
    Derfor kommuniserer vi kun tiltak som er dokumenterbare, og vi lar være å love mer enn vi faktisk leverer.

    1. Fremme bærekraft hos kundene

    Gjennom våre digitale tjenester ønsker vi å gjøre det enklere for kundene å ta bærekraftige valg.
    Vi kommuniserer dette tydelig i tilbud, salgsmøter og på nettsiden, og tilbyr løsninger som bidrar til lavere ressursforbruk, redusert avfall og lengre levetid på utstyr.

    Gjennom disse tiltakene ønsker vi å bidra til en mer bærekraftig digitalisering, samtidig som vi leverer brukervennlige og effektive tjenester som støtter kundens miljømål.

     

    Nyhetsbrev

    Meld deg på vårt nyhetsbrev her
    Nyhetsbrev